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第2章演讲准备要充分(2)

4用例证丰富演讲

迪瓦特·默德的演讲创造了精神的诗篇,那么他在演讲前是怎样收集资料的呢?

在我选好一个主题之后,我会把它写在一个大信封的外面。我有很多这类的大信封。在我读书看报时,如果看到了那些对这个演讲主题有意义的东西,我就会将它们塞进这个大信封。同时,我总是随身携带一个笔记本,接受布道时,只要我听到对我有启发的语言,我就会立刻把它记下来,然后塞到相应的信封里。当然,有些材料会在信封里待很长时间,一年或更长一段时间不会受到惊动。但当我要作演讲时,我会充分利用平日里积累下来的知识,这样一来,我也就拥有了充足的材料来论证我的研究成果。所以,无论什么时候,查阅我的演讲时,只要对它进行一些适当的取舍或补充,它们就将永不过时。

耶鲁大学神学系在庆祝建系一百周年时,系主任查尔斯·雷纳德·布朗发表了一系列关于布道艺术的演讲。纽约麦克米公司已经将他的所有演讲内容编纂成书,冠名为《布道的艺术》。三十多年来,布朗博士始终如一地精心准备着每周的演讲,同时,还对学员的演讲及其准备工作进行了认真的培训。因此,他的行动给了我们最睿智的建议。无论演讲者是一个准备对第九十一首圣歌发表赞美之词、衣着得体的男士,还是一个准备对工会发表演说的制鞋厂工人,这些建议都将大有裨益。因此,在这里,我非常冒昧地引述布朗博士的一段话:

对于演讲者来说,要对自己的演讲主体以及正文做到精益求精,并且使它们天衣无缝,极富感染力。一旦你突破文章所局限的狭小天地而踏进广博的生活乐园时,你将会拥有无限珍贵的思想……

如果你能够在星期六的上午,再一次为你明天的演讲作准备的话,那么在你这种不懈的精益求精的努力下,演讲必然会获得令人满意的效果。假如一位牧师在传授某种真知之前,深思熟虑了一个月、半年,甚或是一年-无论在路上,还是火车里,只要因为疲劳而不想看书时,思想之花将会破蕾绽放,直到展示出它最美的风姿。

是的,或许牧师可以冥思苦想直至深夜。对于牧师来说,能够做到不被教堂里和布道上的事影响就寝,是一种较好的习惯-因为讲坛是一个布道的好场所,但并不是休息的地方。然而,即便这样,为了不使那些不期而至的想法遗忘,牧师们常常会在深夜披上衣服起床……

当你为了一场布道而专心收集材料时,一定要将你看到的、想到的和与之相关的一切以及思想全部记下来……

你可以用简单的语言将你的思想勾勒出来,然后利用你的思维使之丰富多彩,从而形成一个动态、不断发展的体系,而这绝不是从书中剽窃的僵化的思想。通过这种训练,你将拥有高效的思维,并且你的思维过程会更鲜活、更积极……

思想是你心灵中最真实的写照,你应该将这些属于你自己的思想记录下来,它们的珍贵之处远远胜过了宝石和黄金。记录时,你手边的纸片、旧信纸的背面、折破的信封、废纸等都是你最佳的选择,这要比使用漂亮、干净的大页写字纸好用得多。当然,我们这样说并不是从经济角度出发,事实上,当你将这些凌乱的只言片语按一定的逻辑思维整理成篇时,使用前者要比后者更加容易……

习惯于将你的所有观点记录下来,并且要经常对其进行思考。当然,在思考过程中,你也不能急于求成。它终将改变你的精神世界,使你的思想得以成长……

也许你会发现,无论是你最中意的,还是对人们的生活十分有意义的布道,都来源于你的内心。它们似乎和你骨肉相连,是你精神劳动的果实、活力四射的产物。但是,你无法消除一些歪曲你内心意愿或者刻意编纂的剽窃、虚假的布道对你造成的影响。有一些布道极富生命力,而且饱经沧海,赞美着上帝,最终进入了神殿的殿堂;还有一些布道深深地融入了人们的心灵,使人们就像长出翅膀的天使一样,越飞越高,使人们在充满责任、希望的道路上勇往直前,永不迷失方向。因为所有真正意义上的布道都源于人们生命的激情。

鲁泽尔·波拜克逝世前说:“为了能够找到几枚上等的好植物标本,我常常要制作上百万枚标本,大量不满意之作最终弃之不要了。”从某种程度上说,演讲也应该发扬这种万里挑一的精神,不仅拥有很多思想,还要对其进行充分的取舍。

在所有已经使用的信息和材料的基础上,你最好做到多多益善。因为,这样一来可以使你信心大增,而且让你更加真切地触摸到你的演讲内容,并影响你的思想和心理,从而也就会影响你的整个演讲举止。所以,这是演讲准备中最基本而且非常重要的方面。然而,无论是在公共场合还是在私下场合,这一点却没有得到一些演讲者的注意。阿瑟·杜恩介绍说:

我曾经培训过很多推销员、调查员、演示法教学者。在他们推销商品前,必然要对自己的商品十分了解,可是,他们中的绝大多数人却丝毫没有注意到这一方面的重要性,这也是他们最主要的缺陷。

当一些推销员到我的办公室进行一番关于商品的描述后,就会立即开始一轮交易用语,他们迫切地想把自己的商品推销出去。对他们的培训只进行了48个小时,而我在培训调查员、推销员出售食品、特制品时,努力地想让他们成为食品专家,这是其一。其二,我还强迫他们学习美国农业部出版发行的《美国人饮食指南》。书中向我们介绍了水、蛋白质、碳水化合物、脂肪和维生素在食物中各占的比重。其三,我还要求他们研究待售商品的构成成分。其四,我还让他们走进学校学习一段时间,还要通过相应的考试。其五,我要求他们将商品出售给其他推销者。其六,对于表现最出色的交易者,我会给予一定奖励。

刚开始,我发现一些推销员似乎极易没有耐心,而他们又要对产品进行研究。他们这样为自己辩解:“我没有那么多时间向零售商们解释产品的所有知识,而且零售商们也很忙,假如我不停地讲什么蛋白蛋、碳水化合物,他们一定不愿意听。即使听了,自然也不会懂,我不是白费工夫?”对此,我回答道:“你这样说是没有从顾客的利益角度推销你的产品,你所考虑的仅仅是你自身的利益。如果你对产品非常了解,那么你必然会有一种妙不可言的情绪。换句话说,你一定会乐观向上,感到自己无坚不摧。”

标准石油公司的一位著名历史学家埃达·塔贝尔告诉我,多年前,当她在巴黎居住时,《迈克·克鲁尔杂志》的创办者迈克·克鲁尔先生曾致电,邀请她为大西洋电报公司写一篇短文。于是,她来到伦敦,与这里首屈一指的电报公司的欧洲区经理见了个面,获得了充分的写作材料。但她并不因此满足,她还想再积累更多翔实的材料。因此,她参观了陈列在大英博物馆里的各式各样的电报,并且大量阅读了关于电报历史的书籍,甚至赶到伦敦郊区的制造工厂,参观了正在建设中的电缆工程。

为什么她要收集这么多、远远超出可能使用的信息呢?这是因为,这样做可以赋予她无形的力量,使她的短文增添气势、色彩。

在埃德文·詹姆斯·凯特泰尔的一生中,大约给三千万人做过演讲。他曾向我倾诉,在回家的路上,他都会精挑选好的演讲材料,不然他早就以失败告别演讲台了。这是为什么呢?因为多年的经验使他懂得,珍贵的演讲都是以充足的材料储备为基础的,而这些大量的储备材料,要比演讲者所用的多得多。

5演讲拒绝内容单调

如果在演讲中你总是谈事情或观念本身,只会让听众感到厌烦;但当你谈到个人的问题时,肯定会吸引听众们的注意力。在美国,每天都会有上百万的人在那些隔着篱笆的后院,或者茶几和餐桌上交谈着。他们在谈论些什么呢?高达90%的话题都是在谈论人们的生活:这个说某某太太做什么事,那个说他看到谁干了什么,或者谁又发了一笔“横财”等这些琐碎的生活之事。

多年以前在纽约的一个培训班里,同时有两个知识结构差异很大的人参加了我的培训。他们一个是温文尔雅的哲学博士,在大学里担任教授;另外一个是街头流动的小摊贩,他为人豪爽,年轻时曾是一名英国海军。但令人诧异的是,在这个演讲培训班学习的过程中,那位流动摊贩的演讲远远比这位大学教授的演讲更吸引人们的注意。这究竟是什么原因呢?

大学教授上台演讲时,内容里面总是包括了太多华丽的词汇,讲话条理清晰,台风也非常优雅。但是,他缺少了演讲时的一个十分重要的因素:具体化。因为它的演讲内容太空泛、太不生动了。至于那位流动摊贩的演讲,却正好相反:他所讲的内容生动具体,他一开口就立即抓住了演讲内容的核心;再加上他独特的气质,以及一些新奇好玩的词句,完全抓住了听众的心。

我曾和美国、加拿大的许多小学生们聚会并发表演讲。每当我谈到较为空泛抽象的概念时,孩子们就坐不住了:不是乔尼不耐烦地在座位上来回摇晃,就是汤米在对旁边的同伴做鬼脸,或者又是比利把什么东西弄到别人的座位上了。所以我很快总结出:要想引起他们的兴趣,必须跟他们讲一些有趣的故事。

曾经,我要求在巴黎的美国商人以“成功之道”为题进行一次演讲。他们几乎全部都在演讲中列举一大串抽象的东西,或空泛地谈些勤奋工作、持之以恒、树立远大目标的大道理。

我打断了他们的讲话:“没有任何一个听众愿意听你们说教,更不会有人喜欢。记住,你所演讲的内容必须让我们感到愉快和有趣,否则你所说的一切内容都是白费,我们是不会听,也听不进去的。同时,切记,世界上最有趣、最吸引人的,都是那些精致典雅、妙语连珠的趣闻逸事。所以,现在请说出你们熟人的故事,并分析出他们成功或失败的原因。我们会非常乐意听这样的故事,并且同时也会觉得获益匪浅。”

这个班上有个学员总是觉得要提起自己的兴趣或激发别人的兴趣实在太难了。可是这天晚上他利用我的这一“人性故事”的建议,给大家讲了他大学时两个同学的故事:一个人总是对什么都斤斤计较、小心谨慎。例如只是买件衬衫,他都要分别在不同的商店各买一件,并制作表格显示哪一件最经得起洗熨,哪一件穿得更久;然后通过这样的比对,让每一块钱的投资都充分地获得最大的效用。这个人从工学院毕业后,自视甚高,不愿意像别的毕业生一样从最基层的工作开始做起。因此在3年后的同学聚会中,他仍旧画着他的衬衫比对表,等待着美好的差事凭空降临。结果呢?他什么也没有等到。经过了长达25年的时间,他仍旧在一个小职位上从事着平凡的工作,一辈子充满了怨恨与不满。而另一个同学与人相处融洽,受到大家的喜爱。他不乏雄心,想成就一番成功的事业,但是他懂得什么是脚踏实地。他开始从绘图员做起,一直努力地寻找机会。当时,纽约世界博览会正处于规划阶段,他知道那儿需要工程人才,立刻辞去了费城的职务,前往纽约。他寻找合伙人,做起了承包工程的业务,承揽了多家电话公司的业务。最后他也因此被博览会高薪聘请。

我在这里所写下来的,仅仅是那位演讲者所说的提纲。他本人的演讲更是妙趣横生,其中还有许许多多有趣的、充满人情味的细节。这个在学院里平时演讲从来没有说到过3分钟的人,这次却惊讶地发现,自己竟足足讲了10分钟之久。由于讲得太精彩、太有趣了,大家都意犹未尽,认为讲的时间太短了。这是他演讲历程中获得的第一次成功。

每一位读者都应该从这个故事中得到启示。如果能在本身很平淡的演讲中穿插一些富含人性的有趣的故事,往往也会引人入胜。演讲者应该在提出自己观点的同时,用具体有效的事例作为例证。这样的演讲,一定可以吸引所有听众的注意。

如果可以的话,所讲的这些故事还应该涉及奋斗,以及经过奋斗而获得成功的过程。因为我们每一个人都对别人的奋斗历程有着十分浓厚的兴趣。有句老话说“世人皆爱情人”,而世人事实上都很喜欢争斗。在任何一本小说、短篇故事或任何一场电影都经常会出现两个男人为了追求同一个女人而大打出手,人们非常喜欢看这样的情节。在电影院里,当故事里的男主角清除所有障碍追到女主角的时候,观众们都会意犹未尽地伸手去取他们的帽子和外套。不出5分钟,清扫影院的人们就会一面打扫一面喋喋不休地谈论刚才电影的情节了。

任何一本杂志或小说,几乎都是以这种写作方式来吸引读者的。那些作者,首先尽一切可能地让读者喜欢故事中的男女主角,然后再让主角们去追求似乎无法实现的梦想,最后再描述男女主角如何通过艰辛的奋斗最终获得成功。

一个人如何在恶劣的环境中进行艰苦奋斗并最终获得成功的这类故事,一直都是最能激励人心,也是最能引起人们兴趣的。一位杂志编辑曾对我说,关于任何一个人的真实生活都是最有趣、最吸引读者的。如果某个人经历了挣扎与奋斗,只要把他的故事准确、有趣地说出来,就会引起人们的注意与兴趣-这是毫无疑问的!

当然,正是自己的生活背景赋予了这种人性化色彩最丰富的源泉。不要因为觉得不应该谈自己,便犹豫着不敢说出来。听众对演讲者自身的经历是非常感兴趣的。亲身经历是抓住听众注意力最有效也是最可靠的方法,千万不要忽视了这一点。但是,当一个人心怀敌意、狂妄自大地谈论自己经历的时候,听众是会感到厌烦的。

其实,人们在写作古代人物传记的时候,常常会使用许多意思不明确的概括性语句,对此亚里士多德称为“懦弱思想的避难所”,真是一针见血!而现代传记的写作方法则要求自然、清晰,并且要写出生动的事实。过去的传记作者会说:约翰·杜伊有着“穷苦但诚实的父母”;而新的传记作者则会说:“约翰·杜伊的父亲穷得连鞋套都买不起,因此下雪天他必须用麻布袋把鞋子裹起来,保持双脚暖和。尽管他如此贫穷,他却从不在牛奶中掺水,也不曾把生病的马当成健康的马卖给别人。”这两种说法同样是在叙述约翰·杜伊的父母“穷苦但诚实”,但是后一种说法是不是更有趣,更吸引人呢?

内容具体化的方法不但对现代传记作家有很大的帮助,而且也同样适用于演讲家们。

6演讲主题要集中

演讲的题材一旦确定,下一步要做的就是确认演讲内容所涵盖的范围,并且把内容限定在其中,而不要妄想着讲一个无所不包的话题,那只是徒劳无益的做法。例如,一个年轻人有两分钟上台演讲的机会,可他却选择了一个《公元前500年的雅典到朝鲜战争》的题目,这简直就是痴人说梦,因为可能在他刚刚讲完雅典城建造的时候,就该下台了。在一场演讲中包含太多的东西,最终只会不明不白地失败。

我曾听过许多演讲,他们的失败出于同样的原因-范围不确定,包含了太多的内容和论点,导致完全无法吸引听众的注意力。为什么会出现这样的事情呢?因为人们的注意力不可能一直放在一连串单调的事实上。如果你的演讲听起来像是一部世界年鉴,那么将无法长时间抓住听众的注意力。假设选择一个简单的题目如《黄石公园之旅》,那么大多数演讲者都会非常详细地介绍公园中的每一处景色,而不会遗漏半点内容,听众们虽然会被引导着从这一点到另一点,但是最终只能记住一些模糊的瀑布、山岭和喷泉。但是如果演讲者把话题限定在公园的某一景点,例如野生动物或者温泉,这样便有足够的时间介绍那些生动有趣的细节,将公园那鲜明的颜色和无穷的变化栩栩如生地展现在听众面前。那么,这场演讲将会变得多么精彩,多么令人难忘!

如果你已经确定了演讲主题-你的工作,那么,你该怎样准备呢?现在,你已经拥有了翔实的材料,合理地选择材料并加以组织则成了你的首要任务。在一个仅有3分钟的演讲里,你根本做不到面面俱到,何况这样做也不好,因为这样一来会使你的演讲笼统、流于形式。所以你应该抓住主题的某一个方面,然后对此进行扩展和深化的说明。例如,就上面提到的这个话题,我们就可以这样阐释:当初你是如何选择了这项工作?是偶然还是出于你的深思熟虑呢?联系你早期的奋斗、挫折、希望和胜利,相信你一定会给我们带来一个非常感性的描述,我们会看到你真实的人生经历画卷。事实上,我们能够将自己生活中蕴涵的真理用一种谦虚、不自大的语气娓娓道来,那是令人心旷神怡的,也是成功演讲的特质。

对于这个主题,我们还可以从另一个视角出发:工作中会遇到什么困难?对于这些困难,你又有什么良策?当然,你还可以谈一谈你所接触的人,无论是诚实的还是伪善的;谈一谈你遇到的问题;还有就是世界上最令人感兴趣的话题-人性,你的工作使你产生了哪些看法?假如你在演讲中单单谈论你的工作技术问题和事务问题,那就会使人厌倦,因为这与谈论人性是背道而驰的。

一般的演讲大都只有短短的5分钟,我们只能期望说明一两点的内容而已。即使你有30分钟的演讲时间,但若想讲清楚4个或4个以上的主要概念,是很困难的,并且很少会成功。因此,在开始演讲之前,先对题材加以限制和选择,把演讲内容缩小至某一个范围,这样就会合理安排自己的演讲时间。这个原则不论用于销售、烤蛋糕、减免税赋还是炸弹等题目,都是非常实际、有效的。

7照本宣读?NO!

在为演讲作准备时,我们离不开笔记-这些笔记或许还是珍贵、大有用处的。因为在你单独练习演讲时,它们可以为你起到参考辅助的作用;在你面对公众演讲时,它们也会使你稳心定神。但是,就像火车里的锤子、锯子、斧子,它们仅仅是紧急备用的工具,只有当火车发生碰撞、损坏或面临灾难时,才会用上它们。

不要认为将自己的演讲稿一字不漏地记诵下来是好事,有时这样只会适得其反,不仅浪费了时间,而且还会以失败告终。但往往会有很多人不顾这句忠告,仍然试图背诵自己的演讲稿。那么当他们面对听众时,其脑海里所浮现的是什么呢?是他们所要表达的感想吗?遗憾地说,答案并非如此。站在演讲台上的他们只是在努力地回忆自己记诵的语句,其思维似乎与人们的正常思维相反,不是向前,却是往后的。这必然使演讲很僵硬,没有生机与活力。因此,我希望有这种想法的演讲者,不要再浪费自己的时间和精力做这些徒劳无功的事情。

当你出席重要的商业会晤时,你是否还要逐字地默记所要说的话,然后再表述出来呢?当然不能这样。事实上,你会在头脑中形成自己的主旨大意,然后有所表示。那么在会晤期间,你或许会做一些记录、调查,有时会想:“这个问题究竟是怎么一回事?完成这件事的理由有哪些?”然后,你会将自己的看法发表出来,并论证其合理性。这也就是准备商业会晤发言的方法。那么我们为何不将这种方法应用在演讲的准备之中呢?

8预先加强演练

当格兰特将军接受命令拟订投降书时,他不得不求助于帕克上将,希望他能够为自己提供一些写作材料。后来,格兰特在其《回忆录》里记述道:“在我提笔写这份文件时,我真不知要如何使用措辞,虽然我只知自己要说什么,但我却不能清楚无误地将自己的想法表达出来。”

实际上,格兰特将军根本不需要为措辞踌躇,因为他有自己的思想、信念,而且还有述说并力求清楚的愿望,这必然会使他在无形中以符合自己想法的方式文思泉涌。而这种情形适合每一个人。如果你对此表示极大的怀疑,那么你可以将一个人打倒,然后看看他站起来时是否无话可说。

大约两千年前,赫瑞斯曾写下了这句话:“不要为辞藻搜肠刮肚,而要为事实和思想做全身心的投入。这样,每当下笔,都有如神助。”

只要你有所感悟,无论是守着茶壶等待水开,还是在街头漫步,或者是等电梯,你都可以默默地、感情饱满地练习讲演;当你一个人待在房间里时,你可以激发出生命的激情,绘声绘色地练习演讲。卡耐·劳克斯·雷特尔说过,一位牧师在多次讲授同一个布道后,才能真正获得其中的真谛。那么,你又怎么能奢望在没有练习的情况下就取得讲演的精髓呢?练习的时候,你要想象着面前有站着你的观众,这样,如果有一天你真的站在听众面前演讲时,就会信心百倍、游刃有余。

假如你可以像上面说到的那样坚持锤炼自己,那么,迟早有一天,你会成为一位著名的、备受瞩目的演讲家。

劳德·乔治出生于威尔士的一个小镇。在他成为当地演讲协会的一名会员时,他常常漫步在乡村的小径上,然后对着身边的树木和栏杆发表激情的讲演。

年轻时的林肯,为了听一位著名演讲家布莱肯瑞兹的讲演,经常步行往返三四十英里的路。每次听完演讲,他都热血沸腾,立志将来成为一名演讲家。因此,他常把雇友们召集在田野里,然后自己站在一个土堆上,不是发表演讲,就是给大家讲述传闻逸事。为此,他的那些雇主怨声载道,认为他是当地最懒惰的人,因为林肯的演讲或故事使其他雇员不再受雇主的摆布。

当阿斯奎斯加入哈佛演讲联合协会后,真正成了一名优秀的演讲者;后来,他自己组建了一个演讲协会。

亨利·沃德·比切尔、布克、安特尼特·布莱克威尔和卢西·史东尼等人都是这样。埃利胡·卢特在成名前,也是在纽约二十三大街的一家文学协会上反复练习讲演。

在研究了著名演讲家的经历后,你会发现,他们拥有走向成功的共同秘密:那就是坚持练习。同时,你还能得出另一个结论:练习得越多,进步就越快。

假如没有充足的时间练习又该怎么办呢?如果是这样,你可以采用宙斯夫·乔里特的方法:在早上上班的路上买一份晨报,然后装作沉浸于其中的样子。事实上,他并不是在看当天的小道消息,而是在思考、设计着自己的讲演。

查恩西·戴普尤是铁路业的总裁和美利坚合众国的参议员,整日都忙忙碌碌的。但他几乎每晚都要举行一场讲演。“我不会让讲演干扰到我的事业的,”他说道,“因为每天傍晚时分,就在我离开办公室回家前,它们就已经被准备好了。”

一天之中,我们自然会有几小时可自由支配的,但达尔文丝毫不顾及自己已经不健康的身体,而是将这些时间奉献给了他的工作。就是这区区的几小时,使他闻名于世。

身居在白宫的西奥多·罗斯福常常要在午前安排一系列五分钟的会晤,即使在这种情形下,他的身边从未离开过书-利用会晤的间隙进行研读。

如果你总是争分夺秒,工作很繁忙,那么你可以阅读一下阿劳德·比耐特的《如何利用一天中的24小时》。你可以取其数页,把它们装在你的裤兜里,一旦有空暇时间便可以拿出来翻阅。我就是利用了这个方法,仅用了两天就把它读完了。这本书会告诉你怎样高效率地利用时间。

工作之余,你也要学会放松、调节,当然演讲的练习也应如此。你可以与家人做一些即席演讲的小游戏。

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