你也许认为，摆在你面前的这张纸-也就是你正在阅读的这本书，是很普通的，你也早已看过很多跟这差不多的纸了，你也早已对它厌倦了，对吗？但是，假如我告诉你一个和它有关的奇妙事实，你就一定会对它产生兴趣了。首先，让我们一起来仔仔细细地观察摆在你面前的这张纸：它看上去就好似一个静止的固态的东西，但是，它实质上却是类似于蜘蛛网一样的东西。学过物理的人都应该知道，这张纸是由数不清的原子构成，而这构成纸的原子又是何其小啊！我们在前面已经说过：“一滴水中是由数不清的原子构成的，它的数目就好比整个地中海中所包含的水滴数目或整个地球上所有小草叶子的数目。”那么，在这些原子中是否还存在更小的微粒呢？科学知识为我们作出了肯定的回答，这些构成原子的更小的微粒是电子和质子。在原子的内部，电子以质子为中心作高速的旋转，就好像月球以地球为中心旋转一样。这种旋转的速度快得超乎人们想象，达到了每秒大约一万英里。这也就是说，当你在你面前的这页纸上停顿的那一瞬间，这页书中的电子已经跑过了一万英里，相当于从纽约至东京的距离。这就是大自然的神奇所在，是一场真正的能量风暴。而就在短短的几分钟之前，你还可能认为摆在你眼前的这张纸是静止而枯燥的。
假如你现在已经开始对它产生兴趣了，那没有别的原因，只是因为你刚刚获得了关于它的新知识，你对它有了新的认识。的确可以这样说，激发人的兴趣是有诀窍的，一旦你掌握了这个诀窍，就可以在日常生活中游刃有余，获益匪浅。这就是：人们对于自己一无所知的东西，是不会产生什么兴趣的，而对于人们天天接触熟之又熟的东西，通常人们又不会对它产生什么激情，实际上，人们最想获得、最感兴趣和最有激情的是关于旧事物的新知识。就拿居住在伊利诺伊的农民来说吧，假如你试图通过与他们大谈特谈波尔杰斯的天主教堂或者蒙娜丽莎来与他们拉近距离的话，无异于对牛弹琴、事倍功半。因为他们对这些东西闻所未闻，这样的谈话除了能调动起他们沉睡的兴趣，别无他能。但是，假如你跟他们聊荷兰农民的故事，聊荷兰农民在低于海平面的地方耕田种地、修堤造桥，那么他们肯定会对这些感兴趣的。而你如果再进一步告诉他们，在冬天里荷兰农民会和自家的奶牛同居一室，在大雪漫天的日子里，奶牛甚至会悠闲地透过镶着花边的窗帘欣赏外面的美景，那他们一定会惊呆了，有的还会惊讶地张大了嘴巴或惊叫道：“天啊，镶了花边的窗帘！就为了一头奶牛！要是我也像那样做，我一定会被咒骂的！”随后，他们就会把这个故事讲给身边的亲戚朋友听，就这样一传十、十传百。
下面是一篇关于硫酸的演讲词，在你仔细阅读的时候，你可以体会一下看它是否能够激发起你的兴趣，如果它确实能够的话，你可就需要仔细地思考一下这到底是为什么了。
硫酸在我们日常生活中的作用
绝大多数液体的计量单位都是品脱、夸脱、加仑或桶等，举个例子，我们在生活中经常会说要几夸脱酒、几加仑牛奶或几桶糖浆什么的；而每当我们有一口新的油井投产，在报道时，我们也总是会提到它的日产量是每天多少桶。然而，就存在这样一种液体，因为其产量和消耗量都是巨大的，所以它的计量单位也就只能用吨了。这种液体就是硫酸。
硫酸在日常生活中的影响是巨大的、多方面的，一旦它从我们的生活中消失，我们的路上将不再有飞奔的小汽车，我们将因此而倒退到古老的马车时代，为什么会这样呢？那是因为离开了硫酸汽车所需要的汽油和煤油就无法生产；如果没有了硫酸，我们也不会再拥有电灯，到那时，你无时无刻都会怀念它的。
清晨，当你起床洗漱时，你可能会使用到镀镍的水龙头，而它的生产也是无法离开硫酸的；你再看看水龙头旁边那个涂以瓷釉的浴缸，在它的制作过程中硫酸同样必不可少；你手里拿着的肥皂，我们知道，它的生产原料是油脂或石油，而硫酸在油脂和石油的生产过程中也是必需的。还有，什么毛巾呀、牙刷中的刷毛呀、赛璐璐质的梳子呀、刮胡刀等东西，它们的生产过程都是离不开硫酸的。
当你洗漱完毕，穿好外套时，你是否会想到，衣服在漂洗的过程中、在染色的过程中也都有硫酸的功劳。衣服上使用的纽扣的制作也同样需要硫酸的参与；当你穿好皮鞋时，你可能不会知道，在你的皮鞋以现在的样子出现在你面前之前，就已经是硫酸的熟客了；即使皮鞋作为成品销售出去以后，它和硫酸的联系也不会因此而中断，在其使用的过程中，我们还是需要不时地用含有硫酸的鞋油擦拭皮鞋的。
当你走下楼来开始吃早餐时，假如桌子上的杯、盘、碟和碗，都不再是白色的，那么，可以肯定的是在不久的将来它们将面对“硫酸浴”；如果它们已经是白色的了，那么它们肯定已经洗过“硫酸浴”了。而那些镀金或者镀银的匙子、刀子和叉子或者小饰品之类的遭遇和那些杯子、盘子什么的也差不多，或早或晚都遭遇过了“硫酸浴”。
再有，摆在餐桌上的面包也与硫酸不无关系，面包通常是以小麦为原料的，小麦在生长过程中是需要使用磷酸盐作为肥料的，而磷酸盐的生产是离不开硫酸的；而小孩常用的糖浆药剂也是和硫酸有密切关系的。
总而言之，硫酸在我们的生活中是无处不在的，它无时无刻不在发挥着它的作用。不管你走到何方，你身在何地，也不论是在战争年代还是在和平时期，你都无法在日常生活中摆脱它的影响。因此，硫酸毫无疑问地成了人们的朋友……
这也就是硫酸在我们日常生活中的地位和作用。
演讲通常是由三种因素构成：演讲者、演讲内容和听众。前两条法则讨论了演讲者和演讲内容之间的关系，但仅止于此，还称不上是真正的演讲。只有当演讲者的演讲与听众产生共鸣之后，演讲才算圆满成功。演讲之前精心的准备、演讲者都对自己的话题充满热情，这两个要点对于演讲来说很重要，但是演讲是否可以获得成功，另外一个因素是必须考虑的：演讲者必须带动听众的情绪，使之产生共鸣。这不仅需要自己对这个演讲充满热情，还必须把这种热情传达给听众。历史上那些著名的雄辩家都具有这种“自我夸耀”的本领，或者传播福音之术。高明的演讲者总会热切地希望听众感觉到他所表达的思想，并且赞同他的观点，做他认为应该做的事情，与他一同承担他的快乐和忧伤。演讲的成败不是由自己决定的，而是取决于听众的头脑和心灵。所以必须做到，演讲的时候应该以听众为中心，而不是以自我为中心。
1以听众为导向，你就错不了
如果让你选出世界上最令人感兴趣的三样事物，你会怎么选呢？在我看来，这三件事应该是性、财富和信仰。性，可以使人类繁衍生息，一代一代地传下去；财富，可以使人们生活无忧，有余力从事谋生以外的活动；信仰，可以使人们对明天充满希望，充满热情地去生产生活。
但是，我必须指出的是，我所说性、财富和信仰不是别的也不是社会的而必须是完全属于我们自己的，是我们自己所特有的，唯有如此，它们才能成为世界上最令我们感兴趣的事物。也就是说，一件事情只有我们真正关心使其成为我们自己的事时，它才会激发出我们真正的兴趣来。
因此，我们很难对像法国人的民族意识是如何形成的这样的问题提起很高的兴趣，但我们却对本国民族意识的形成兴趣十足；我们也很难对佛教的信仰满怀热情-除非我们是专门研究印度教的或者我们天生好奇心十足，但是我们会对自己的信仰关怀备至、充满热情。
在劳德·诺斯克勒夫生前曾有人就“什么才能激发人的兴趣”的问题专程去请教他，他只用了四个字来回答：“他们自己。”作为英国最富有的传媒大亨，诺斯克勒夫是完全有资格说这样说的。
你是否想知道你自己是哪一类型的人呢？对了，我相信你一定会对这个话题感兴趣的，因为这个问题与你密切相关，没有人不想弄清楚这个问题。下面，我们会教给你一个认清自我的方法-仔细研究你的幻想。幻想？这究竟又代表着什么样的含义呢？我们不妨请詹姆斯·哈维·罗宾逊教授来为我们解答这一难题吧。下面就是从他的《思想的来源》一文中节选的一段话，用来回答这个问题再恰当不过了：
绝大部分人都知道，在我们清醒的时候，我们的大脑一直都是很活跃的，就算是我们在休息时，我们的大脑也一刻也没有停止思考，这种思考一般都不是很理性。通常来说，当大脑不受外界干扰处于一种无意识状态时，我们就处于一种幻想的状态，这种状态是一种自发的、无意识的，也是最令我们兴奋的形态。当我们处于这种状态之下时，我们的思想就会按其自然的发展过程，自然而然地演进，这种演进在某种程度上与我们的喜好和愿望以及这些喜好和愿望实现的可能性有一定的关系。正是因为这些完全都是属于我们自己的，并且是我们所特有的，所以这些也是我们最感兴趣的东西了。完全可以这样说，当我们放弃控制自己的意识，使其自由地飞翔时，它们往往都还是以我们自身为中心形成的。这一点可能会令人们感到有点儿可笑抑或是可叹，而在平时，我们很容易就会把这一点忽视掉，但是，不管我们承认与否、忽视与否，实际上它犹如正午的太阳一样光彩夺目刺人眼睛。
实际上，幻想就是我们基本人格的前奏、雏形，是对我们曾经所经历过的事情的反映……它们在潜移默化之中影响着我们对自己的定位和判断，而这种定位和判断又深深地根植于我们的幻想之中。
因此，我们应该牢牢记住：假如一个人跳出了家务、工作的业障-不再为它们操劳了，那么，我可以打赌，他的绝大部分时间必然会放在对自己的欣赏或赞美之上。对普通大众而言，相对于什么意大利还清了对美国的外债之类的事，他们会更加关心自己家里的宠物猫是否生病了之类的问题；即使南美洲爆发了一次大革命，也丝毫提不起他们的兴趣，但他们却可能会花上一上午的时间去思考怎样才能把自己的宠物打扮得更漂亮。对女人而言，她的牙疼甚至比东南亚大海啸更令她沮丧；她也宁愿听别人对她的夸赞，即使这样的夸奖再怎么微不足道，她也会屏住呼吸仔细专心地听，就算是在她旁边有人正在盛赞华盛顿也不会使她分一点儿心。
2投其所好巧说话
著名的演讲家罗素·康威尔曾经参加过六千多场演讲，其中最著名的一篇演讲词是《如何寻找自己》。你可能会想，重复这么多次的演讲，应该已经根深蒂固地刻在演讲者的脑海里了，演讲时的字句音调应该都不会有太大的改变了吧？但事实并非如此，康威尔博士明白，每一位听众的知识水平与背景都各不相同，所以要让听众们感受到的演讲必须是能够理解的、活生生的东西，是特意为他们特别准备的。
为什么康威尔博士能在一场接一场的演讲中成功地维系演讲者、演讲与听众之间轻松愉悦的关系呢？
“每当我到一个城市或一个镇上时，”他写道，“我总会先去拜访那些学识渊博的经理、学校校长和牧师们；然后再走进不同的店铺里同普通的人们交谈，了解他们的历史和他们所拥有的发展机会。当了解完他们的想法和观点时，我才会发表我的演讲，对那些人谈论适合他们所在环境的话题。”
这正是康威尔博士最擅长采用的演讲方式。听众们之所以对他的演讲感兴趣，就是因为在他的演讲内容中融入了与听众兴趣、生活息息相关的东西。他习惯在自己的演讲中加入许多当地人经常谈论的事情和他们熟悉的实例。这些与听众本身及其兴趣相关联的事情，不但能够牢牢地抓住听众的注意力，还能保证与听众之间的沟通顺利进行。
康威尔博士清楚地知道，成功的沟通有赖于演讲者把他的演讲变成听众的一部分，同时也使听众成为演讲的一部分。由于康威尔博士具有敏锐的洞察力和勤奋严谨的精神，所以尽管已经给大约六千场的听众讲过这一相同的题材，但同一种感觉的演讲从不会重复第二次。也正是因为这样的原因，《如何寻找自己》虽然成为了最受欢迎的演讲，却没有任何一本演讲词的副本让我们找寻。
康威尔博士的成功会让我们有所领悟：准备演讲时，头脑里一定要想着待定的观众。学习下面简单的方法，可以成功地帮助你建立与听众之间和谐密切的关系。
艾力克·琼斯顿是美国前商会会长，现任电影协会会长。在他的每一场演讲中，几乎都采用了这一技巧。以下是他在俄克拉荷马大学的毕业典礼上所作的演讲，我们来看看他是如何巧妙地使用这种方法的：
各位俄克拉荷马的公民，面对那些习惯危言耸听的小商贩们应该再熟悉不过了吧！各位只需稍稍回想一下，便能清楚地想起，他们一向将俄克拉荷马州排除在外，认为它是个永远绝望的冒险。
噢，在20世纪30年代，所有望而却步的乌鸦都告诉其他的乌鸦，除非它们携带自己的干粮，否则最好避开俄克拉荷马。
他们将俄克拉荷马的将来，划入美洲沙漠中永远难以改变的一部分。他们还这样形容道：“这里永远都不会有花开！”但是到了1940年，俄克拉荷马却成了美丽的花园。在那儿，“当雨后微风拂来，便有小麦波浪起伏，散发经久的清香。老百姓们都为它举杯祝福。”
又经过了短短的10年时间，这个曾经被干旱困扰的地区，到处都是长着十分茂盛的玉米。
这是信仰的果实。
因此，在我们考察自己时代的时候，总应看到美好的前景，而不是只停留在昨天的阴影中。
当我准备访问这里的时候，我想先体验一下50年前本地的生活，于是先看过了档案里的《俄克拉荷马日报》，知道了1901年的春天这里是什么样子的。
结果我发现了什么？
噢，我发现了它描述的全是俄克拉荷马的未来，人们的重心都放在了将来的希望上。
这是根据听众所关注的事情和喜好来演讲的极好例子。艾力克·琼斯顿采用的“这一有计划的冒险”事例，会让听众们觉得他的演讲是特意为他们准备的，而不是油印出来的一份拷贝文件。演讲者根据听众所关注的事情和兴趣来演讲，听众们当然会注意、欣赏了。
选择演讲题材之前首先要问问自己，你所作的演讲能够帮助听众解决什么样的问题，怎样才能达到他们所期待的目标？怎样的内容才会吸引他们全神贯注地倾听你的演讲？假如你是位会计师，这样的开场白一定会引起听众们的注意：我现在要教你们如何预立遗嘱。事实上，在每个人的知识积累中，必然会有某个观点能够给听众们带来非常大的帮助。
詹姆斯·哈威·鲁滨逊在《思想的酝酿》一书中，形容幻想是“一种处于最自然的、最受欢迎的思想”。他接着说，在幻想中，我们可以允许自己的思想沿着它各自的方向前进，而它的方向又取决于人们的希望或恐惧；取决于人们的成功或幻灭；取决于人们的喜、怒、哀、乐等各种复杂的情绪。世上再也没有比我们自己更令我们感兴趣的事了。
许多人在演讲的时候，只顾谈论自己感兴趣的事情因而忽视了听众的感受，这样的演讲只会让听众们感到无聊至极。这样自私的演讲想要成为一名成功的演讲家是根本不可能的。你不妨反过来用一种相对应的方法：引导听众谈论他的兴趣、他的事业、他的高尔夫成绩、他事业上的成就；或者，如果对方是一位母亲的话，不妨谈谈她的孩子们。专心聆听他人的谈话，你会给他人带来很多乐趣。那么，你也将会被他人认为是一位很好的谈话对手-即使整个过程你说话很少。
在一次宴会上来自费城的哈罗德·杜怀特就用这种方法取得了成功的演讲。他在演讲中依次谈到了坐在餐桌边的每一个人。他说他刚上演讲课的时候不善于讲话，经过训练之后进步了很多。他一边回忆同学们所做过的演讲和讨论过的题目，一边夸张地模仿其中一些人，逗得大家开怀大笑。这些材料是很理想的谈话内容，像这种具有亲和力的演讲，是绝对不可能失败的。演讲之前一定要好好想想什么样的题目才能引起听众的兴趣！
现今《美国》杂志的发展速度极其惊人。它的销售量与日俱增，可谓是出版界的一大奇迹！它成功的诀窍又是什么呢？是已故西德达先生的理念。我曾应邀为他的杂志写过几篇文章，还记得刚认识西德达先生的时候，他正主持《有趣人物》这一专栏。有一天，他坐下来和我长谈：
“人都是自私的，”他说，“他们只对有关自己的事情感兴趣。他们一点也不关心政府是否应该把铁路收归国有，他们只知道如何才能在工作上获得晋升；如何才能得到更丰厚的薪水；如何才能保持身体健康。如果我是这家杂志的总编辑，我将告诉读者生活上的小诀窍。例如，如何保护好自己的牙齿，如何洗澡，如何在夏天保持清凉，如何找到一份称心满意的工作，如何应付员工，如何买到经济实惠的房子，如何有效地增强记忆力，如何避免文学上的文法错误等。另外，人们还总是对别人的成功或失败感兴趣，所以我会邀请一些上层人士，让他们谈谈是如何靠房地产事业赚几百万美元的；还会请一些著名的银行家及各大公司的总裁们，谈谈他们是如何从底层奋斗到如今权势兼具的地位的。”
不久，西德达当上了杂志的总编辑。在他接手这家杂志社的时候，杂志社销售业绩非常惨淡，可以说是一份相当失败的杂志。西德达立刻按照自己的构想开展工作。结果怎样呢？刚才我们已经说到了，这份杂志的销售量急剧上升，逐渐增长到20万份、30万份，甚至更多。它的内容非常符合民众阅读，因此没过多久，杂志的月销量就达到了100万份，并且仍然持续不断地上升。西德达由于满足了读者们的兴趣与喜好，因此才获得了成功！
当你面对听众时，如果不考虑听众以自我为中心的倾向，你就会发现自己的演讲只会换来一群烦躁听众的抱怨。他们会表现出非常不耐烦的神情，还会不时地抬起头看时间，并且渴望尽快离开。
